I. GENERELLE OPLYSNINGER

1. Privtlivspolitikken indeholder oplysninger om behandlingen af brugernes personoplysninger af Abriga Sp. z o.o. Den vedrører websiden nutridome.pl og mobilapplikationen Nutridome.
2. Operatøren af tjenesterne og den dataansvarlige er Abriga Sp. z o.o., ul. Staromiejska 8/12, 26-600 Radom, registreret i virksomhedsregistret under nummer KRS 0000700689, NIP 5272825059, REGON 368588548. Kontakt til den dataansvarlige kan ske på e-mail kontakt@nutridome.pl samt på selskabets adresse. I Danmark kan kontakt også ske på kundeservice@nutridome.dk, returns@nutridome.dk og telefonnummer 4578722453.
3. Oplysninger vedrørende behandlingen af brugernes personoplysninger er også tilgængelige i Reglerne for Nutridome-butikken, især i punkterne 1.4., 11, 12, 13 og 14, som udgør et supplement til denne privatlivspolitik.
4. Personoplysninger om brugere af nutridome.pl og applikationen samt oplysninger om deres adfærd indsamles på følgende måder:
a) personoplysninger angivet af brugere i forbindelse med brug af nutridome.pl og mobilapplikationen, herunder ved køb og ordrebehandling,
b) gennem frivilligt afgivne samtykker fra brugerne,
c) gennem tilmelding til nyhedsbrevet,
d) data leveret af browseren eller enheden, som brugeren anvender ved brug af tjenesten og applikationen,
e) gennem lagring af cookies i slutenheder ("cookies").
5. Formål med databehandlingen Brugernes personoplysninger kan behandles til forskellige formål og på forskellige juridiske grundlag afhængigt af, hvilke funktioner i webbutikken nutridome.pl og mobilapplikationen brugeren anvender.
6. Personoplysninger indsamles med henblik på:
a) nødvendigt for etablering, udformning, ændring, ophævelse og korrekt gennemførelse af elektroniske tjenester, herunder registrering og drift af kundekonto i Nutridome-butikken samt gennemførelse af ordrer, levering af varer og behandling af betalinger,
b) håndtering af reklamationer samt tilbagebetaling af ydelser i tilfælde af tilbagetrækning fra aftalen (returnering af varer),
c) fastlæggelse, forsvar og håndhævelse af krav, der kan opstå i relationen mellem brugeren og administratoren samt andre formål, der er nødvendige for at realisere administratorens legitime interesser,

d) udsendelse via telekommunikationsudstyr (SMS/MMS, telefonopkald), elektronisk kommunikation, internetkommunikatorer og push-meddelelser – marketingindhold, herunder personaliserede oplysninger om produkter og tjenester samt kampagnetilbud,
e) udsendelse af nyhedsbreve,
f) undersøgelse af tilfredshed med køb foretaget i webbutikken,
g) gennemførelse af analytiske og statistiske aktiviteter samt profilering for bedre at tilpasse sig brugernes behov og præferencer,
h) opfyldelse af juridiske forpligtelser, der påhviler administratoren.
7. Modtagere af data I tilfælde hvor det er nødvendigt for levering af administratorens tjenester eller opfyldelse af juridiske forpligtelser, kan brugernes personoplysninger videregives til:
a) autoriserede medarbejdere og samarbejdspartnere,
b) betalingsoperatører anvendt i nutridome.pl og applikationen,
c) kurér- og leveringsvirksomheder i det omfang, det er nødvendigt for udførelse af leverancer,
d) virksomheder der udfører tilfredshedsundersøgelser, analyser, statistikker og marketingtjenester for administratoren,
e) leverandører af tekniske, IT- og organisatoriske løsninger der gør det muligt at drive virksomheden, herunder webbutikken og relaterede tjenester,
f) offentlige myndigheder, hvis dette kræves ved gældende lov.
Overførsel af data uden for EØS kan forekomme; hvis nødvendigt sikrer administratoren lovlige mekanismer og højeste sikkerhedsstandarder.
8. Retsgrundlag for behandling af personoplysninger Administrator behandler personoplysninger på grundlag af gældende lovgivning samt frivilligt afgivne samtykker.
9. Behandlingsperiode Opbevaringsperioden afhænger af formålet med behandlingen eller gældende lovbestemmelser. Data behandlet på grundlag af samtykke behandles indtil formålet er opfyldt, eller samtykket trækkes tilbage / der gøres indsigelse mod behandlingen.
10. Frivillighed Afgivelse af personoplysninger er frivillig, men mangel på samtykke kan forhindre levering af elektroniske tjenester eller gennemførelse af køb. Samtykke til markedsføring er frivilligt.
11. Profilering De personoplysninger, som brugeren har gjort tilgængelige, kan – hvis brugeren har givet samtykke – behandles til marketingformål. Ved hjælp af cookies og andre teknologier analyseres brugerens præferencer og adfærd. Dette gør det muligt at tilpasse tilbud og indhold. Profilering anvendes ikke til automatiske beslutninger med juridisk eller økonomisk virkning. Brugeren har ret til indsigelse.
12. Rettigheder Brugeren har ret til indsigt, berigtigelse, sletning (retten til at blive glemt), begrænsning af behandling, dataportabilitet, indsigelse samt ret til at trække samtykke tilbage. For at udøve disse rettigheder kan brugeren kontakte administratoren telefonisk 4578722453, via e-mail kundeservice@nutridome.dk eller skriftligt til Abriga Sp. z o.o., ul. Staromiejska 8/12, 26-600 Radom. Brugeren kan indgive klage til datatilsynsmyndigheden.

II. INFORMATIONER I FORMULARER

1. Administrator indsamler oplysninger frivilligt afgivet af brugeren.
2. Data i formularer videregives ikke til tredjepart på anden måde end med brugerens samtykke.
3. Data angivet i formularen af brugeren behandles i henhold til formularens funktion, f.eks. håndtering af serviceanmodning, erhvervskontakt med administratoren eller oprettelse af kundekonto.
4. Data angivet i formularer kan videregives til enheder der teknisk udfører visse tjenester – især vedrører dette videregivelse af oplysninger om registreret domæneindehaver til operatører af internetdomæner eller betalingssystemer, som tjenesteoperatøren samarbejder med.

III. VIDEREGIVELSE AF DATA OG SIKKERHED

1. Data videregives kun til eksterne enheder inden for lovens rammer.
2. Data der muliggør identifikation af en fysisk person videregives kun med dennes samtykke eller på grundlag af krav udstedt af en myndighed, der er bemyndiget i henhold til gældende lovgivning.
3. Operatøren kan være forpligtet til at udlevere oplysninger indsamlet af tjenesten til autoriserede myndigheder på grundlag af lovlige anmodninger og i det omfang disse anmodninger kræver.
4. Butikken sikrer sikkerheden af personoplysninger gennem passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger, der skal forhindre ulovlig behandling af data samt utilsigtet tab, ødelæggelse eller beskadigelse.
5. Tjenesten udviser særlig omhu for at sikre, at personoplysninger er:
a) korrekte og behandlet i overensstemmelse med loven,
b) indsamlet kun til bestemte formål og ikke behandlet på måder der er uforenelige med disse formål,
c) relevante, passende og ikke overdrevne,
d) nøjagtige og ajourførte,
e) ikke opbevaret længere end nødvendigt,
f) behandlet i overensstemmelse med de rettigheder der tilkommer de personer, som oplysningerne vedrører, herunder retten til at begrænse videregivelse,
g) opbevaret sikkert,
h) ikke overført uden passende beskyttelse.

IV. INFORMATION OM COOKIES

Cookies er små tekstfiler, som lagres på brugerens slutenhed (f.eks. computer, telefon) og gemmer oplysninger om brugerens adfærd under besøg på hjemmesiden og brug af webbutikken, kaldet tjenesten. Afhængigt af de valgte cookie-indstillinger kan der indsamles oplysninger om brugeren. Hvis det ikke er muligt at bestemme cookie-indstillinger via hjemmesiden, gælder brugerens browserindstillinger.
1. Tjenesten anvender cookies.
2. Cookies er datafiler, især tekstfiler, som lagres på brugerens slutenhed og bruges til at betjene tjenestens hjemmesider. Cookies indeholder typisk navnet på den hjemmeside, de kommer fra, varigheden af lagringen på slutenheden samt et unikt nummer.
3. Den enhed, der placerer cookies på brugerens slutenhed og får adgang til dem, er tjenesteoperatøren.
4. Cookies anvendes til følgende formål:
a) sikring af sikkerhed og korrekt visning af siden,
b) oprettelse af statistikker, som hjælper med at forstå, hvordan brugerne anvender hjemmesiden, hvilket gør det muligt at forbedre struktur og indhold,
c) opretholdelse af brugerens session (efter login), så brugeren ikke behøver at indtaste login og adgangskode på hver underside,
d) huske varer tilføjet til kurven for at gennemføre en ordre,
e) oprettelse af brugerprofiler med henblik på at vise tilpassede annoncer i reklamenetværk, især Google-netværket,
f) kende brugerens præferencer og tilpasse indhold og funktioner til brugerens behov samt øge brugervenligheden og personaliseringen af hjemmesiden.
5. Der anvendes to typer cookies: “session” (midlertidige) og “permanente”. Session-cookies slettes efter logout, forladelse af siden eller lukning af browseren. Permanente cookies lagres på brugerens enhed i den tid, der er angivet i cookie-indstillingerne, eller indtil de slettes manuelt.
6. Browsersoftware tillader som standard lagring af cookies på brugerens enhed. Enhver bruger kan selv ændre cookie-indstillingerne i browseren, bl.a. midlertidigt begrænse eller helt deaktivere lagring af cookies. Begrænsninger kan påvirke visse funktioner på hjemmesiden. Browseren giver også mulighed for at slette cookies og blokere dem automatisk.
7. Begrænsning af cookies kan påvirke funktioner på hjemmesiden.
8. Cookies på brugerens enhed kan også bruges af samarbejdspartnere, som administratoren løbende opdaterer på sin liste. Browseren eller software installeret på enheden kan gemme cookies fra disse partnere, som kan blive selvstændige dataansvarlige eller fælles dataansvarlige sammen med administratoren. Eksempelvis samarbejder administratoren i marketingaktiviteter med:
a) Burda Media Polska Sp. z o.o., NIP 8971411483,
b) Wirtualna Polska Media S.A., NIP 5272645593.
9. Cookies kan også anvendes af reklamenetværk, især Google Ads, til at vise annoncer baseret på brugerens aktivitet i tjenesten. Disse cookies kan gemme oplysninger om navigation eller tid brugt på sider. Brugeren kan administrere disse oplysninger via værktøjet: https://www.google.com/ads/preferences
10. Cookies bruges også til statistik. Regler for dette findes i privatlivspolitikken for Google Analytics, leveret af Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Tjenesten hjælper administratoren med trafikstatistikker og analyse. Brugeren kan blokere Google Analytics' adgang via et browser-tilføjelsesprogram: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl

V. HÅNDTERING AF COOKIES – HVORDAN GIVES OG TILBAGEKALDES SAMTYKKE I PRAKSIS?

Hvis brugeren ikke ønsker at modtage cookies, kan dette ændres i browserens indstillinger. Det bemærkes, at deaktivering af cookies, der er nødvendige for login- og sikkerhedsprocesser, kan gøre brug af hjemmesiden svært eller helt umuligt.

VI. SERVERLOGFILER

1. Oplysninger om visse brugerhandlinger logges på serverniveau. Disse data anvendes udelukkende til administration af tjenesten og for at sikre optimal drift af hostingtjenesterne.
2. De viste ressourcer identificeres via URL-adresser. Yderligere kan følgende oplysninger logges:
a) tidspunkt for forespørgsel,
b) tidspunkt for svar,
c) klientens stationnavn – identificeret af HTTP-protokollen,
d) oplysninger om fejl, der opstod under HTTP-transaktionen,
e) URL-adressen for den tidligere besøgte side (referer link), hvis brugeren kom via et link,
f) oplysninger om browseren,
g) IP-adresse.
3. Disse data forbindes ikke med specifikke personer, der besøger siden.
4. Dataene bruges kun til serveradministration.

VII. AFSLUTTENDE BESTEMMELSER

1. På grund af teknologisk udvikling kan reglerne i dette dokument ændres. Ændringer vil blive meddelt gennem offentliggørelse af en opdateret privatlivspolitik på hjemmesiden og i applikationen.
2. Dato for seneste opdatering af dokumentet: 18.11.2025.